Ozon снова повышает комиссии, вслед за WB. Головная боль или обыденность?

Ozon повышает комиссии - головная боль селлера

Повышение комиссий на маркетплейсах давно перестало быть редким событием. Но почему одни продавцы каждый раз воспринимают такие новости как серьёзную проблему, а другие почти не обращают на них внимания?

14 июля Ozon сообщил в личном кабинете о предстоящем изменении тарифов на логистику и вознаграждение за продажу. Новые условия вступят в силу с 28 августа 2026 года и затронут многие категории товаров.

Эта новость появилась всего через несколько дней после аналогичного повышения комиссий на Wildberries. Подобные изменения давно стали привычной частью работы с маркетплейсами, однако реакция продавцов на них бывает совершенно разной.

Для одних это очередная серьёзная проблема, требующая срочного пересмотра цен. Для других — обычное рабочее событие, которое практически не влияет на повседневную работу.

Почему повышение комиссий становится проблемой

Само по себе увеличение комиссий — ещё не главная сложность. Настоящая работа начинается после публикации новых тарифов.

Необходимо разобраться, что именно изменилось, пересчитать цены для всех товаров, убедиться, что прибыльность сохранится, и при этом не сделать товары менее конкурентоспособными. Если ассортимент насчитывает сотни или тысячи позиций, такая работа может занять немало времени.

Основная сложность заключается не в повышении комиссии, а в необходимости вручную переносить каждое изменение условий маркетплейса в цены всех товаров.

Помимо комиссий регулярно меняются условия логистики, появляются новые правила расчётов, корректируются отдельные тарифы. Всё это постепенно делает ручное управление ценами всё более трудоёмким.

Есть два пути

После каждого подобного обновления продавцы обычно идут по одному из двух сценариев.

Первый — вручную пересчитывать цены после каждого изменения комиссий, логистики и других условий маркетплейса. Такой подход требует времени, повышает вероятность ошибок и превращает очередную новость в новую головную боль.

Второй — один раз автоматизировать этот процесс. Тогда новые тарифы становятся всего лишь очередным набором исходных данных, который система самостоятельно учитывает при расчёте цен.

Именно поэтому одна и та же новость вызывает у разных продавцов совершенно разную реакцию.

Как мы решили эту проблему

Именно для таких ситуаций в сервисе Tovaroved уже несколько лет работает автоматический расчёт цен.

После изменения комиссий, логистики или других условий маркетплейсов продавцу больше не приходится вручную пересчитывать стоимость каждого товара. Система ежедневно получает актуальные параметры маркетплейсов, рассчитывает новые цены сразу для всего ассортимента и поддерживает заданную продавцом доходность.

В результате очередное повышение комиссий перестаёт быть срочной задачей. Для наших клиентов это уже не повод выделять отдельный день на пересчёт цен, а обычное обновление исходных данных, которое система самостоятельно учитывает при следующем расчёте.

Вместо того чтобы после каждой новости вручную пересчитывать тысячи товаров, продавец продолжает заниматься бизнесом — всю рутинную работу система выполняет автоматически.

Что учитывает Tovaroved при расчёте цен

Чтобы сохранить заданную доходность, недостаточно просто увеличить цену на несколько процентов. Необходимо учесть все расходы, которые влияют на фактический финансовый результат.

При расчёте Tovaroved учитывает:

  • актуальные комиссии маркетплейса;
  • стоимость логистики;
  • размеры и вес товара;
  • расходы на обратную логистику;
  • возвраты и невыкупы;
  • эквайринг;
  • налоги;
  • расходы на продвижение;
  • другие параметры, влияющие на итоговую прибыль.

Например, для Ozon мы рассчитываем логистику с учётом действующей системы кластеров и вероятности доставки по различным направлениям (подробнее о расчёте логистики Ozon). Расходы, связанные с возвратами и невыкупами, распределяются на фактически выкупаемые заказы. Такой подход позволяет точнее прогнозировать реальные затраты и поддерживать стабильную доходность.

Это лишь часть параметров, которые участвуют в расчётах. Об особенностях нашей методики мы ещё подробно расскажем в отдельных публикациях.

Практика подтверждает расчёты

Автоматическим расчётом цен мы занимаемся с 2023 года. За это время алгоритмы неоднократно совершенствовались вслед за развитием маркетплейсов и изменением правил их работы.

Недавно один из наших клиентов подключил отдельную систему финансовой аналитики, чтобы оценить фактическую прибыльность магазина. По итогам месяца оказалось, что реальная доходность практически совпала с той, которую продавец заранее заложил в системе Tovaroved.

Наша система рассчитывала и обновляла цены ещё до получения заказов, исходя из себестоимости, расходов и желаемого процента доходности. Финансовая аналитика, выполненная уже по фактическим результатам месяца, подтвердила правильность этих расчётов.

Правильно рассчитанная цена — это не предположение. Это результат, который затем подтверждается реальными финансовыми показателями магазина.

Головная боль или обычная новость?

Мы не можем повлиять на решения маркетплейсов и остановить очередное повышение комиссий. Но мы можем сделать так, чтобы подобные новости перестали выбивать продавца из рабочего ритма.

Автоматизация особенно ценна именно тогда, когда правила игры снова меняются.

Когда расчёт цен автоматизирован и ежедневно учитывает актуальные комиссии, логистику и другие расходы, изменение тарифов перестаёт быть стрессом и превращается в обычное обновление расчётной модели.

Теперь можно ответить на вопрос из начала статьи. Разница не в размере магазина и не в опыте продавца. Разница в том, насколько хорошо автоматизированы рутинные процессы.

Если каждое изменение условий маркетплейсов всё ещё означает для вас несколько часов или даже дней ручной работы, возможно, пришло время поручить эту задачу автоматике. Именно для этого мы уже несколько лет развиваем сервис Tovaroved.

Нужна автоматизация работы с маркетплейсами?

Tovaroved помогает автоматически обновлять цены, остатки, фотографии товаров, импортировать данные и решать другие задачи продавцов на площадках электронной торговли.