Массовая замена артикулов и характеристик на Wildberries

Представьте ситуацию: поставщик изменил свои артикулы, а в вашем ассортименте несколько сотен или даже тысяч товаров. Каждую карточку нужно привести в соответствие новым данным, иначе возникнут проблемы с обновлением остатков, цен и дальнейшей работой с товарами. Или возникает другая задача — необходимо массово изменить отдельные свойства всех товаров. На небольшом ассортименте задача решается относительно быстро. Но что делать, если товаров много и они распределены по десяткам или сотням категорий?

Когда возникает необходимость массового обновления данных

Чаще всего селлеры сталкиваются с массовыми изменениями в нескольких ситуациях:

• поставщик изменил артикулы товаров;
• необходимо обновить НДС для большого количества позиций;
• изменились вес или габариты товаров;
• требуется скорректировать отдельные характеристики;
• нужно привести данные каталога к новому стандарту учёта.

Подобные задачи возникают не каждый день. Но когда они появляются, объём ручной работы может оказаться весьма значительным.

Особенно остро проблема проявляется у продавцов с большим ассортиментом. Если речь идёт о нескольких товарах, изменения можно внести вручную. Но когда счёт идёт на сотни или тысячи карточек, процесс начинает занимать много времени и становится источником ошибок.

Как Wildberries позволяет редактировать товары

В личном кабинете Wildberries предусмотрены инструменты для массового редактирования карточек.

Общий принцип работы выглядит следующим образом:

1. Скачать шаблон для указания артикулов WB, чтобы далее редактировать именно указанные товары, сформировать список карточек для редактирования и загрузить список.
2. Для каждой категории:
   • Скачать шаблон.
   • Внести необходимые изменения.
   • Загрузить обновлённый файл обратно в систему.

Например, таким способом можно изменить артикулы продавца, отдельные характеристики, параметры упаковки и другие данные.

Для небольшого количества категорий такой подход вполне рабочий и позволяет решить задачу штатными средствами маркетплейса.

Где начинаются сложности

Основное ограничение заключается в том, что массовое редактирование выполняется не в целом, а именно по категориям товаров.

Именно здесь возникает проблема для крупных продавцов.

Если ассортимент распределён по десяткам или сотням категорий, одну и ту же процедуру приходится повторять снова и снова:

• выбирать очередную категорию;
• скачивать шаблон;
• подготавливать данные;
• загружать файл;
• проверять результат.

Когда необходимо изменить данные сразу у всего ассортимента, подобная работа превращается в длительный и утомительный процесс.

Кроме того, возрастает вероятность человеческих ошибок. Достаточно пропустить одну категорию или случайно загрузить неверный файл, чтобы часть товаров осталась без необходимых изменений.

Как мы решаем эту задачу в Tovaroved

За время работы мы неоднократно сталкивались с задачами массового обновления данных на Wildberries.

Для таких случаев в Tovaroved используется специальный инструмент, который позволяет автоматизировать процесс и выполнять изменения сразу для большого количества товаров.

В зависимости от поставленной задачи мы можем массово обновлять:

• артикулы продавца;
• НДС;
• вес товаров;
• размеры;
• отдельные характеристики;
• другие текстовые параметры карточек.

В некоторых случаях используются готовые сценарии обновления. Например, для массовой замены НДС или веса.

Если требуется изменить другие поля, мы сначала подготавливаем специальный JSON-файл с данными в нужном формате, после чего система автоматически выполняет обновление карточек.

Как происходит обновление

Процесс выглядит следующим образом:

1. Подготавливается небольшой скрипт, который даёт на выходе файл с новыми значениями для нужных полей.
2. Система получает текущие данные карточек Wildberries.
3. Для каждого товара фиксируется его исходное состояние.
4. В карточку вносятся только необходимые изменения.
5. Обновлённые данные отправляются обратно на маркетплейс.

При этом изменения затрагивают именно текстовую часть карточки.

Фотографии товаров не изменяются и не перезагружаются, если такая задача отдельно не ставится.

Это позволяет безопасно обновлять нужные параметры без риска случайно затронуть другие данные карточки.

Важный нюанс: не все карточки могут обновиться с первого раза

Есть ещё один момент, о котором важно знать заранее.

Требования Wildberries к карточкам товаров постепенно меняются. Поэтому товары, которые были созданы год или несколько лет назад, иногда перестают соответствовать актуальным правилам маркетплейса.

Например:

• изменились требования к заполнению характеристики;
• допустимое количество значений стало меньше;
• появились новые обязательные параметры;
• часть старых данных больше не проходит проверку.

В результате при обновлении отдельных карточек могут возникать ошибки.

На практике это обычно касается небольшой части ассортимента, а иногда не возникает вовсе. Однако такой риск существует.

Поэтому после автоматической обработки специалисты дополнительно анализируют возникшие ошибки и при необходимости исправляют проблемные карточки, чтобы товары продолжили корректно отображаться и продаваться на Wildberries.

Вывод

Штатные инструменты Wildberries позволяют массово изменять данные товаров и хорошо подходят для небольшого ассортимента.

Однако при работе с сотнями или тысячами товаров, распределённых по множеству категорий, такой подход становится трудоёмким и требует значительных затрат времени.

В подобных ситуациях автоматизация позволяет значительно ускорить процесс, снизить количество ошибок и массово обновить данные даже для тысяч карточек товаров.

Нужна помощь с массовым обновлением товаров на Wildberries?

Если вам необходимо массово заменить артикулы, изменить НДС, обновить характеристики, вес или другие данные карточек на Wildberries, специалисты Tovaroved помогут подготовить данные и выполнить обновление максимально быстро и безопасно для вашего ассортимента.

Если Вы хотите что-то уточнить, прокомментировать или оставить отзыв - сделать это можно в наших мессенджерах и соцсетях. Например, в Telegram (ссылка в нижней части сайта, можно оставить комментарий или написать сообщение каналу). Будем рады Вашим обращениям.